Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt mit Vertragsschluss, sofern nichts anderes bestimmt ist. Der Widerruf muss uns erklärt werden (§ 355 BGB). Dies ist formfrei möglich, kann also auch mündlich, per Telefon oder per E-Mail erfolgen.
Beim Kaufvertrag beginnt die Widerrufsfrist von 14 Tagen, wenn der Verbraucher die Ware erhalten hat. Wird die Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, so kommt es für den Beginn der Widerrufsfrist hinsichtlich des kompletten Vertrags auf den Erhalt der letzten Teilsendung an.
Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Tagen.